規約｜オーガニックコットンの着物のお店るるん

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報です。氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

るるんでは、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾されたものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者への提供と免責事項

るるんでは、法令に基づく場合など正当な理由によらない限り、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報の委託先への開示

るるんでは、お客様へ商品やサービスを提供する際の、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の一部を外部の業務委託先へ開示する場合があります。この、業務委託先への開示とは、商品等の配送・郵送等のサービスを委託した会社に対し、お客様のお名前、宛先などを知らせる場合です。

個人情報の管理

るるんは、お預かりした個人情報の紛失、漏洩、滅失、毀損等を防止するため、管理責任者を定め、適切な管理を行い、十分な安全保護に努めます。　弊社の責めに帰すべからざる事由による、個人情報の紛失、漏洩、滅失、毀損等については、責任を負いかねますので、ご了承ください。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

販売業者	合同会社　るるん
販売責任者	川名　由佳
所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-8-3 ＴＯＣ第１ビル8階
電話番号	03-6421-6604
メールアドレス	info@kimono-organiccotton.com
ホームページ	http://www.kimono-organiccotton.com/
商品代金以外の必要料金	送料は無料です。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込有効期限	注文日を含め７日間以内とさせていただきます。ご注文後7日以内にお支払下さい。期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
販売数量	いずれも、数に限りのある商品です。お問合せにより、メールにてご連絡いたします。
お引渡し時期	ご入金確認後、およそ４～１４日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合は、ご入金確認後、およそ２～７営業日以内に発送いたします。
お支払方法	銀行振込にて。※振り込み手数料は、お客様にご負担願います。　なお、代金引換（ゆうぱっく）も、ご相談に応じます。お問い合わせください。
お支払期限	注文日を含め7日間以内。
返品・交換	原則として、返品･交換は承っておりません。万一、明らかな商品違いや不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。お客様のもとで、破損、汚れが生じた場合、返品･交換には応じかねます。 ※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目・風合いと多少異なる場合がありますが、ご了承ください。（画像の色目・風合いについては、当社の不備として扱いません。色などについてさらに詳しく知りたいという方は、お買い上げ前にお問い合わせください。）
返品期限	返品のご希望は、商品到着後３日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。期限を過ぎますと、ご要望をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
返品送料	返品・交換の送料は、当社負担とさせていただきます。着払いでお送りください。